Teoría de Camino Meta (Path Goal Theory) | Motivación y liderazgo
La teoría fue desarrollada por Robert House y tiene sus raíces en la teoría de la expectativa de la motivación. La teoría se basa en la premisa de que la percepción de las expectativas entre el esfuerzo y el desempeño de un empleado está fuertemente influenciada por el comportamiento de un líder. Los líderes ayudan a los miembros del grupo a lograr recompensas aclarando los caminos hacia las metas y eliminando las barreras para el desempeño. Lo hacen proporcionando información, apoyo y otros recursos que los empleados necesitan para completar la tarea.
Los defensores de la teoría de la casa Departamento de Servicio. De acuerdo con la teoría del liderazgo de servicio, el liderazgo no se considera una posición de poder. Por el contrario, los líderes actúan como entrenadores y facilitadores de sus subordinados. De acuerdo con la teoría del camino hacia la meta de House, la efectividad de un líder depende de varios factores contingentes y ambientales y de ciertos estilos de liderazgo. Todo esto se explica en la Figura 1 a continuación:
Figura 1: Teoría del liderazgo del camino hacia la meta
Estilos de liderazgo
Los cuatro estilos de liderazgo son:
- Dirección: Aquí es donde el líder brinda orientación, permite que los seguidores sepan lo que se espera de ellos, establece estándares de desempeño para ellos y supervisa el comportamiento cuando no se cumplen los estándares de desempeño. Use las recompensas y las medidas disciplinarias sabiamente. El estilo es el mismo que orientado a tareas.
- Apoyo: El líder es amistoso con sus subordinados y se preocupa personalmente por sus necesidades, bienestar y bienestar. Este estilo es el mismo que el liderazgo orientado a las personas.
- participativo: El líder cree en la toma de decisiones en grupo y comparte información con los subordinados. Consulta con los subordinados sobre las principales decisiones relacionadas con el trabajo, los objetivos de la tarea y los medios para lograr los objetivos.
- Orientado a objetivos: El líder establece metas desafiantes y alienta a los empleados a alcanzar el máximo rendimiento. El líder cree que los empleados son lo suficientemente responsables como para lograr metas ambiciosas. Esto es lo mismo que la teoría del establecimiento de metas.
Según la teoría, estos estilos de liderazgo no se excluyen mutuamente y los líderes pueden elegir más de un tipo de estilo para adaptarse a una situación determinada.
Variables
La teoría establece que cada uno de estos estilos será efectivo en algunas situaciones pero no en otras. Además, se afirma que la relación entre el estilo y la eficacia de un líder depende de las siguientes variables:
- Características de los empleados: Estos incluyen factores como las necesidades de los empleados, el lugar de control, la experiencia, la capacidad percibida, la satisfacción, el deseo de dejar la organización y la ansiedad. Por ejemplo, si los seguidores tienen una alta incompetencia, un estilo de liderazgo directo puede ser innecesario; en cambio, puede ser preferible un enfoque de apoyo.
- Características del entorno de trabajo: Estos incluyen factores como la estructura del trabajo y la dinámica del equipo que están fuera del control del empleado. Por ejemplo, para los empleados que realizan tareas sencillas y rutinarias, un estilo de apoyo es mucho más efectivo que un estilo gerencial. Asimismo, el estilo participativo funciona mucho mejor para actividades no rutinarias que rutinarias. Cuando la cohesión del equipo es baja, se debe usar un estilo de liderazgo de apoyo, mientras que en una situación donde hay estándares de equipo orientados al desempeño, un estilo directo o posiblemente un estilo orientado a resultados funciona mejor. Los líderes deben aplicar el estilo de liderazgo para contrarrestar las normas del equipo que se oponen a las metas formales del equipo.
Ejemplos de Teoría de Camino Meta
- Un líder de equipo en un proyecto de software puede adoptar un estilo directivo al principio del proyecto, proporcionando instrucciones claras sobre las tareas y los plazos. A medida que el equipo se familiariza con el proyecto, el líder puede cambiar a un estilo más participativo, permitiendo a los miembros del equipo tomar decisiones sobre cómo abordar las tareas.
- Un entrenador de un equipo deportivo puede adoptar un estilo de liderazgo orientado a logros, estableciendo metas altas y desafiantes para el equipo. Sin embargo, si el equipo está desmotivado o tiene bajo rendimiento, el entrenador puede cambiar a un estilo de apoyo, proporcionando aliento y motivación.
- Un profesor puede adoptar un estilo de liderazgo participativo en un curso de seminario, permitiendo a los estudiantes participar en la toma de decisiones sobre el contenido del curso y las actividades de aprendizaje.
- Un gerente de ventas puede adoptar un estilo de liderazgo directivo con nuevos vendedores, proporcionando instrucciones claras sobre cómo realizar ventas. A medida que los vendedores ganan experiencia, el gerente puede cambiar a un estilo más de apoyo o participativo.
- Un líder de una organización sin fines de lucro puede adoptar un estilo de liderazgo de apoyo, mostrando preocupación por el bienestar de los voluntarios y proporcionando apoyo emocional. Sin embargo, durante una campaña de recaudación de fondos, el líder puede adoptar un estilo orientado a logros, estableciendo metas altas y motivando a los voluntarios a alcanzarlas.
Conclusión
La teoría ha sido probada empíricamente en varios estudios y ha recibido un considerable apoyo de investigación. Esta teoría recuerda constantemente a los líderes que su papel principal como líderes es ayudar a sus subordinados a definir sus objetivos y así ayudarlos a alcanzarlos de la manera más eficaz y eficiente. Esta teoría proporciona a los líderes una hoja de ruta sobre cómo aumentar los niveles de satisfacción y desempeño de los subordinados.
Pildoritas sobre la Teoría del Camino a la Meta:
- La Teoría del Camino a la Meta fue desarrollada por Robert House en 1971 y actualizada en 1996.
- Se basa en la idea de que el líder puede mejorar el desempeño de los trabajadores al asegurar que alcancen recompensas deseadas por lograr los objetivos de la organización.
- La teoría establece que existen cuatro estilos de comportamiento de liderazgo: directivo, asistencial, participativo y orientador.
- El líder debe adaptar su estilo de liderazgo según la situación y las características del ambiente y los subordinados.
- Las características del ambiente influyen en la motivación de los trabajadores, mientras que las características de los subordinados afectan su satisfacción y aceptación del líder.
- El líder debe clarificar las expectativas y reducir la ambigüedad para aumentar la motivación y satisfacción de los trabajadores.
- La teoría está fuertemente fundamentada en la Teoría de las Expectativas de Victor Vroom.
- Los líderes deben enfocarse en definir objetivos, clarificar la relación entre el esfuerzo y el logro, y asegurarse de que las recompensas sean valiosas para los seguidores.
- Los cuatro tipos de comportamientos de liderazgo son directivo, solidario, participativo y orientado al logro.
- Los seguidores tienen diferentes necesidades y preferencias, como afiliación, preferencia por la estructura, locus de control y autoeficacia, que influyen en cómo responden al liderazgo.
- La teoría sugiere que el liderazgo puede adaptarse para satisfacer las necesidades de los seguidores y mejorar su desempeño.
- Los líderes pueden eliminar obstáculos y proporcionar apoyo para garantizar el buen desempeño y satisfacción de los subordinados.
- El líder debe estimular la expectativa de autoeficacia en los seguidores para mejorar su motivación y desempeño.
- Los líderes deben ser flexibles y aplicar diferentes estilos de comportamiento según la situación y las características del equipo y la tarea.
- El líder juega un papel clave en ayudar a los seguidores a alcanzar sus metas y dirigirlos durante el proceso que lleva a esos objetivos.
Preguntas frecuentes sobre la Teoría del Camino a la Meta
¿Qué es la Teoría del Camino a la Meta?
La Teoría del Camino a la Meta es una teoría de liderazgo desarrollada por Robert House en 1971, que sostiene que los líderes pueden mejorar el desempeño de los trabajadores asegurándose de que alcancen recompensas deseadas por lograr los objetivos de la organización.
¿Cuáles son los estilos de comportamiento de liderazgo según esta teoría?
La Teoría del Camino a la Meta identifica cuatro estilos de comportamiento de liderazgo: directivo, asistencial, participativo y orientador. Cada uno de estos estilos debe ser adoptado por el líder según la situación y las características de los subordinados.
¿Cómo influyen las características del ambiente en el comportamiento de los trabajadores?
Las características del ambiente, como el tipo de tarea, la estructura organizacional y el grupo de trabajo, influyen en la motivación de los trabajadores. Un ambiente adecuado puede mejorar la motivación y el desempeño de los empleados.
¿En qué se enfoca la teoría de la ruta-meta en relación con las metas y los resultados?
La teoría de la ruta-meta se enfoca en cómo el líder puede ayudar a los seguidores a alcanzar sus metas. Esto implica definir objetivos, clarificar la relación entre el esfuerzo y el logro de los objetivos, y asegurar que las recompensas sean valiosas para los seguidores.
¿Cómo pueden los líderes reducir la ambigüedad en el trabajo?
Los líderes pueden reducir la ambigüedad en el trabajo clarificando las expectativas, estableciendo normas y criterios de evaluación, y proporcionando información y apoyo para que los trabajadores sepan qué se espera de ellos.
¿Por qué es importante que las metas de los empleados estén alineadas con las metas de la organización?
Cuando las metas de los empleados están alineadas con las metas de la organización, aumenta la motivación y la satisfacción de los trabajadores, ya que sienten que su trabajo contribuye directamente al éxito general de la empresa.
¿Cuáles son los cuatro comportamientos básicos del líder según la teoría del camino a la meta?
Los cuatro comportamientos básicos del líder según la teoría del camino a la meta son: definir objetivos, clarificar el proceso para alcanzar los objetivos, eliminar obstáculos y facilitar apoyo a los seguidores.