Liderazgo y motivación intrínseca vs motivación extrínseca

El artículo anterior introdujo el concepto de desarrollo de liderazgo y los pasos que las organizaciones pueden tomar para garantizar que los líderes estén preparados al identificar a los líderes potenciales y luego darles seguimiento rápidamente.

Este artículo examina una característica de los líderes potenciales que contribuye en gran medida a determinar si los líderes tienen éxito o no. Este rasgo es la motivación, el impulso para tener éxito y el deseo de hacer el bien, que es parte integral del desarrollo del liderazgo.

La motivación es necesaria para que los líderes lleguen a la cima y los tipos de motivación son motivación intrínseca y extrínseca. La motivación intrínseca es el deseo de lograr el éxito cambiando desde adentro, mientras que la motivación extrínseca es el desempeño impulsado por recompensas externas.

El punto aquí es que las personas deben estar motivadas desde adentro y, por lo tanto, deben ser recompensadas con beneficios y ventajas externas para desempeñarse mejor en las organizaciones.

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Esto es evidente en el énfasis que los gerentes de recursos humanos y los directores ejecutivos ponen en la asociación de las recompensas con el desempeño interno. Para explicar mejor, los líderes deben estar motivados para desempeñarse por una fuerte voluntad de tener éxito desde adentro y, por lo tanto, las recompensas externas deben coincidir con su desempeño.

Los empleados que solo están motivados por recompensas externas no son muy buenos líderes y, por el contrario, los empleados que no son recompensados ​​por su desempeño se estancan y pierden la moral.. Por lo tanto, el ajuste estratégico entre la motivación intrínseca y la motivación extrínseca debe ser el adecuado para que las organizaciones obtengan el máximo rendimiento de sus empleados. Es por eso que muchas organizaciones hacen un esfuerzo adicional para alinear los incentivos con el desempeño.

A menos que los empleados estén intrínsecamente motivados, los incentivos y las recompensas solo pueden ser de gran ayuda, y si los mejores empleados no son lo suficientemente recompensados, la motivación intrínseca desaparece.

La reciente crisis económica mundial expuso el sistema de incentivos defectuoso que estaba en vigor en los bancos de inversión y las empresas de Wall Street. El punto aquí es que a pesar de que a los banqueros les fue bien, las recompensas fueron demasiado altas y los llevó a tomar riesgos innecesarios e ignorar la "voz interior" que nos guía a todos en nuestras vidas y carreras diarias.

Como este director interno nos exige que seamos éticos y prescriptivos, la falta de conciencia entre los banqueros los ha llevado a tomar riesgos innecesarios con sus prácticas comerciales. Los incentivos subyacentes, desproporcionados con respecto a su desempeño real, los llevaron a descuidar el riesgo y la ética. Por tanto, el equilibrio entre la motivación intrínseca y extrínseca debe ser el adecuado para el alto rendimiento, que también es de carácter ético y normativo.

En última instancia, todos necesitamos una visión superior para tener éxito y es algo más lo que nos impulsa a mayores alturas.

Como han señalado muchos teóricos, Una vez que se satisface la necesidad de riqueza y estatus, surgen mayores necesidades de autorrealización o la necesidad de ser visionarios.. Por lo tanto, la conclusión es que la motivación intrínseca impulsa el éxito como líder y las recompensas deben igualar eso pero no exceder un cierto punto.

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¿Qué es el estrés de los empleados?

Los empleados están estresados es una preocupación creciente para las organizaciones de hoy. El estrés se puede definir como una circunstancia de la vida en la que las personas se enfrentan a limitaciones, oportunidades o la pérdida de algo que desean, cuyas consecuencias son impredecibles y cruciales. El estrés es la respuesta de las personas a presiones o demandas irrazonables/excesivas que se les imponen.

El estrés no siempre es malo. A veces incluso puede sacar lo mejor de las personas. Puede llevar a una persona a descubrir una forma innovadora y más inteligente de hacer las cosas. Esta dimensión positiva del estrés se llama enstress. Pero generalmente el término estrés tiene una implicación negativa y este aspecto negativo del estrés se llama angustia. Por ejemplo: cuando un subordinado es acosado o advertido por su superior, insatisfacción por trabajo inadecuado, etc. Se puede decir que “el estrés hace que unas personas y otras rompan récords”.

Síntomas de estrés

Algunos de los síntomas del estrés laboral son:

Por lo tanto, es muy esencial contar con estrategias efectivas de manejo del estrés en una organización para que los efectos adversos del estrés en los empleados y su desempeño puedan reducirse y controlarse.

Fuentes/causas del estrés

Los factores que conducen al estrés en el individuo se denominan estresores. Algunos de los factores/estresores que actúan sobre los empleados son:

  1. Factores organizacionales- A medida que aumentan el estrés y la complejidad organizacionales, también aumentan los factores organizacionales que causan estrés en los empleados. Algunos de estos factores son-
    1. Discriminación en la estructura de pago/salario
    2. Reglas y regulaciones estrictas
    3. comunicación ineficaz
    4. Presión de grupo
    5. Objetivos en conflicto/objetivos ambiguos
    6. Una estructura organizativa más centralizada y formal.
    7. Menos oportunidades de promoción
    8. Falta de participación de los empleados en la toma de decisiones.
    9. Control excesivo de los empleados por parte de los gerentes.
  2. Factores individuales- Existen diferentes expectativas que los familiares, compañeros de trabajo, superiores y subordinados tienen del empleado. La falta de comprensión o comunicación de estas expectativas conduce a la ambigüedad/conflicto de roles que, a su vez, causa estrés a los empleados. Otros factores individuales que provocan estrés en los empleados son los rasgos intrínsecos de la personalidad, como la impaciencia, la agresividad, la rigidez, la presión constante del tiempo, etc. Del mismo modo, los problemas familiares, los problemas financieros personales, los cambios repentinos de carrera conducen al estrés.  
  3. Factores relacionados con el trabajo- Algunos factores del lugar de trabajo que causan estrés en los empleados incluyen:
    1. La monotonía del trabajo.
    2. Condiciones de trabajo peligrosas e insalubres
    3. Falta de privacidad
    4. atestado
  4. Factores extraorganizacionales- Algunos problemas fuera de la organización provocan estrés entre los empleados. En el mundo moderno y tecnológico de hoy, el estrés ha aumentado. La inflación, el cambio tecnológico, las responsabilidades sociales y los rápidos cambios sociales son otros factores extraorganizacionales que provocan estrés.
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Estrategias de manejo del estrés

El estrés que experimentan los empleados en el lugar de trabajo repercute negativamente en su salud, desempeño y comportamiento dentro de la organización. Por lo tanto, el estrés debe manejarse de manera efectiva para desencadenar estas consecuencias adversas. Las estrategias de manejo del estrés incluyen:

Estrategias de manejo del estrés organizacional

  1. Fomentar la comunicación organizacional con los empleados para que no haya ambigüedad/conflicto de roles. La comunicación efectiva también puede cambiar la opinión de los empleados. Los gerentes pueden usar mejores signos y símbolos que los empleados no malinterpreten.
  2. Fomentar la participación de los empleados en la toma de decisiones. Esto reducirá el estrés del papel.
  3. Ofrezca a los empleados más independencia, comentarios significativos y oportunos, y una mayor responsabilidad.
  4. Los objetivos organizacionales deben ser realistas, desafiantes y específicos. Los empleados deben recibir comentarios sobre cómo están progresando hacia estos objetivos.
  5. Fomentar la descentralización.
  6. Tener una justa y equitativa distribución de incentivos y estructura salarial.
  7. Promover la rotación de puestos y el enriquecimiento laboral.
  8. Crear un ambiente de trabajo justo y seguro.
  9. Cuentan con un efectivo proceso de reclutamiento y orientación.
  10. Apreciar a los empleados que cumplen y superan sus objetivos.

Estrategias individuales de manejo del estrés.

  1. Los empleados deben crear una lista de tareas diarias, priorizar los elementos de la lista y planificar los elementos en consecuencia. Tome descansos regulares durante el trabajo para relajarse. Con una gestión eficaz del tiempo, los empleados pueden lograr sus objetivos de manera oportuna y hacer frente a las presiones laborales, evitando así el estrés.
  2. Trabaja duro. Esfuércese por alcanzar sus metas, pero no lo haga a expensas de su familia, su salud o sus colegas.
  3. Date ejercicio. Ayuda a la circulación sanguínea efectiva, te mantiene en forma, te hace olvidar la presión del trabajo.
  4. Fomentar un estilo de vida saludable. Duerma regularmente, beba mucha agua, tenga hábitos alimenticios saludables. Promover técnicas de relajación como el yoga, escuchar música y meditar.
  5. Los empleados deben tener un enfoque optimista de su trabajo. Deben evitar el contacto con empleados con un enfoque negativo.
  6. Los empleados deben tener inteligencia emocional en el trabajo. Deben tener autoconciencia, autoconfianza y autocontrol en el trabajo.
  7. Los empleados deben crear apoyo social. Necesitan tener vínculos estrechos con colegas de confianza que puedan escuchar sus problemas y aumentar sus niveles de confianza. Esta red social ayudará a los empleados a superar el estrés.
  8. El asesoramiento de los empleados es una gran estrategia para superar el estrés de los empleados. A través de la orientación, los empleados pueden tomar conciencia de sus fortalezas y cómo desarrollarlas; sus debilidades y cómo eliminarlas; y pueden desarrollar estrategias para cambiar su comportamiento. Los empleados también se benefician de la orientación profesional que ayuda a reducir su ambigüedad sobre las carreras.
  9. Encuentre una forma divertida de liberar el estrés, como bromear, jugar tenis, golf, etc.
  10. No te preocupes por ti mismo. Dirige tu atención hacia el exterior. Ayuda a otros. Esto liberará algo de estrés.